Accueillir et intégrer les nouveaux collaborateurs

Définition[modifier | modifier le wikicode]

Alors que les services RH redoublent sans cesse de créativité et d'effort pour innover en matière de méthodologie de recrutement, l'accueil et l'intégration sont en revanche bien souvent le parent pauvre du processus.

L'étape du "onboarding" est pourtant un moment crucial puisque 22% du turnover du personnel a lieu dans les 45 premiers jours de contrat, ce qui a un coût pour l'entreprise, un coût économique mais également un coût social.

Question d'introspection[modifier | modifier le wikicode]

Avez-vous une pratique d’accueil et d’intégration de vos nouveaux collaborateurs (parcours d’intégration, classeur de bienvenue…) ?

Pour aller + loin[modifier | modifier le wikicode]

AVANT l'arrivée du salarié:

Prévenir et annoncer l'arrivée en interne
Rédiger un livret d'accueil
Vérifier les conditions matérielles
Identifier la personne responsable de l'accueil
Etablir un planning d'intégration évaluant le temps que chacun peut accorder au nouveau venu. Celui-ci peut contenir un "parcours découverte" permettant au salarié en intégration de comprendre le fonctionnement global de l'organisation mais également le rôle de chacun.

Le jour J :

Présenter le lieu de travail et chacun des membres de l’équipe
Transmettre les documents d'informations

APRES l'arrivée :

Mettre en œuvre un tutorat qui permette un suivi sur le plus long terme. Celui ci devra être ponctué d'entretiens d'intégration.
Réajuster si besoin via de la formation interne, ou externe.