Communication environnementale
Définition
La communication environnementale est l’un des instruments de la politique environnementale de l’entreprise. Son rôle consiste à conforter et valoriser les choix de cette politique. Elle suit et accompagne en permanence les progrès environnementaux ou les difficultés de l’entreprise dans ce domaine. Cette communication doit s’appuyer sur du concret, du factuel observable. Elle n’est donc possible qu’une fois la politique et les actions environnementales décidées et instaurées. Il faut déjà avoir lancé ses actions avant de vouloir améliorer et valoriser son « image environnementale ».
Même involontairement, ne pas avoir lancé les actions avant de les valoriser dans sa communication est une forme de Greenwashing, technique utilisée dans le but de se donner une image écologique trompeuse en mettant en avant des préoccupations environnementales que l'entreprise n'a pas dans ses pratiques.
Le Greenwashing n'est pas uniquement issu d'une démarche volontaire visant à tromper son public-cible, il peut s'agir d'une erreur de communication en voulant mettre en avant des démarches et considérations qui ne sont pas encore mises en place.
3 sujets concernent ce thème
1- Avoir une communication externe claire et pédagogique de l'impact environnemental.
2- Avoir une communication interne claire et pédagogique de l'impact environnemental.
3- Avoir une communication environnementale de qualité.
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