Modification de Connaître les nouveaux usages et nouvelles attentes de la clientèle
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Qu'elle ait été sensibilisée aux changements environnementaux et sociétaux engendrés par les activités économiques et/ou habituée à de nouvelles pratiques par l'introduction de nouveaux services, votre clientèle a commencé, à des degrés différents, à faire évoluer ses usages et ses attentes. | Qu'elle ait été sensibilisée aux changements environnementaux et sociétaux engendrés par les activités économiques et/ou habituée à de nouvelles pratiques par l'introduction de nouveaux services, votre clientèle a commencé, à des degrés différents, à faire évoluer ses usages et ses attentes. | ||
Afin d'exercer votre activité dans cette évolution | Afin d'exercer votre activité dans cette évolution, il est nécessaire de comprendre comment elle impacte votre clientèle présente et future. | ||
==Question d'introspection== | ==Question d'introspection== |