« Développer une consommation responsable » : différence entre les versions
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Version du 4 avril 2020 à 20:27
Définition : A compléter
Question d'introspection : Favorisez-vous une consommation responsable ?
Pour aller + loin :
1- Définir les normes et référentiels correspondant le mieux à votre activité, aux attentes de votre clientèle et à la réglementation afférente.
2- Respecter les droits des consommateurs (en particulier les groupes vulnérables) : compréhension de leurs besoins et vérification que votre offre y répond.
3- Construire des actions d’éducation à la consommation responsable.
Sources documentaires :
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