Gérer les données client en conformité avec le RPGD

Définition

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l'Union européenne constitue le texte de référence en matière de protection des données à caractère personnel. C'est une protection accrue pour les personnes physiques face aux nouvelles réalités numériques (Big Data, intelligence artificielle, cloud computing, etc.). Parmi les nouvelles obligations que leur impose le RGPD figurent la tenue d'un registre des activités de traitement, la notification des violations de données ou encore la conduite des analyses d'impact. En cas de violation du RGPD, les entreprises encourent des amendes.

Question d'introspection

Etes-vous en conformité avec le RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données) ?

Pour aller + loin

• Limitation de l'utilisation des données personnelles de vos clients
• Qualité de la sécurisation des données personnelles de vos clients.
• Origine des données clients collectées.

L'utilisation abusive des données personnelles est un des sujets du Grand Jeu de la RSE.

Fresque de la RSE

Cette page correspond à la carte "Utilisation abusive des données personnelles" de la Fresque de la RSE.

Voir aussi

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