Modification de Savoir résoudre les conflits/désaccords entre l'organisation et ses parties prenantes
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==Définition== | ==Définition== | ||
Lors de votre activité, il ne sera pas rare que certaines situations vous | Lors de votre activité, il ne sera pas rare que certaines situations vous amène à un conflit ou un désaccord avec une de vos partie prenante. Mais comment gérer ces moments au mieux de vos intérêts ? Avez-vous défini des outils, des processus, permettant de résoudre ces situations ? | ||
==Question d'introspection== | ==Question d'introspection== | ||
Ligne 8 : | Ligne 8 : | ||
Formalisation de la résolution des conflits/désaccords entre votre organisation et vos parties prenantes. | Formalisation de la résolution des conflits/désaccords entre votre organisation et vos parties prenantes. | ||
*Accord amiable | * Accord amiable | ||
*Recours à un médiateur | * Recours à un médiateur | ||
*Démarche judiciaire | * Démarche judiciaire | ||
==Voir aussi== | ==Voir aussi== | ||
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[http://impactconnect.citedelarse.fr/criteres/120 Trouver un intervenant pour ce sujet] | [http://impactconnect.citedelarse.fr/criteres/120 Trouver un intervenant pour ce sujet] | ||
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